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    Certificazione



    In un mercato sempre più attento ed esigente, la procedura di certificazione, nella quale una terza parte dà assicurazione scritta che un prodotto/servizio o un'organizzazione è conforme a requisiti specificati, si presenta come uno strumento di grande utilità economica e sociale.
    La certificazione, infatti, ha una duplice funzione: da una parte consente al consumatore di scegliere in base a parametri oggettivi e di orientarsi nelle scelte d'acquisto e dall'altra aiuta l'organizzazione certificata ad avere standard di riferimento condivisi e unificati per razionalizzare e semplificare le attività e per valorizzare la propria organizzazione.

    La forte valenza strategica della certificazione è quella di valorizzare al meglio l'impegno dell'organizzazione, tutelandola dalla concorrenza non qualificata.

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